历时 7 个月：微软彻底解决 Outlook / Word 的 dll 报错问题

IT之家 4 月 4 日消息，科技媒体 NeoWin 今天（4 月 4 日）发布博文，报道称微软经过 7 个月排查，终于修复了 Office 套件的 MLSL DLL 文件错误问题。

微软于 2024 年 9 月首次报告经典版 Outlook 和 Word 等 Office 组件出现 MLSL DLL 文件错误，后续又承认存在 pagelayout.dll 问题。用户安装更新后启动程序，会收到“系统路径中找不到 pagelayout.dll/ msls70.dll”的报错提示。

微软当时仅建议重装 Office 并收集反馈。经过长达 7 个月的调查，该公司最终在 Version 2504 Build 18730.20000 版本中彻底修复该故障，并于 2025 年 4 月 4 日更新了问题状态为“已解决”。

微软技术团队分析指出，该问题源于 Office 应用程序版本不匹配更新通道（如 Monthly Enterprise Channel 与 Current Channel）。

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当用户设备安装的版本号（可通过 Word"文件-账户-关于" 查看）与 Update History 中对应通道的版本不一致时，就会出现 DLL 文件缺失错误，特别是通过 Intune 部署的企业用户，需确保终端设备上的 Office 版本、构建号与目标通道完全一致。

官方建议立即切换至与当前 Office 构建版本匹配的更新通道，或彻底卸载重装 Office 套件。